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Términos de servicio

1. Alcance

La tienda en línea de Trusard GmbH está bajo el dominio www.aroqi.com alojado Para todas las relaciones comerciales entre Trusard GmbH y usted, solo se aplican los presentes términos y condiciones generales (TCG), que es válido en el momento en que se celebró el contrato. Trusard GmbH generalmente no reconoce condiciones desviadas a menos que se hayan acordado con uno de los directores gerentes de Trusard GmbH y se hayan aprobado expresamente por escrito. Al enviar su pedido, acepta estos términos y condiciones, que pasarán a formar parte del contrato de compra individual. Los cambios en nuestros términos y condiciones generales entran en vigencia cuando se publican en el sitio web www.aroqi.com.

2. Conclusión del contrato

Si realiza un pedido en nuestra tienda en línea, es una oferta de contrato obligatoria para nosotros. Una vez que hayamos recibido su pedido, le enviaremos una confirmación del pedido por correo electrónico. Esto también sirve como una factura para su compra de Trusard GmbH. Esta confirmación de pedido contiene todos los detalles de su pedido (incluidos los productos pedidos, precios, condiciones de entrega y pago y dirección de entrega). Al recibir la confirmación de su pedido, Trusard GmbH también acepta su pedido. Esto concluye el contrato de compra.

Sin embargo, nos reservamos el derecho de revocar la aceptación del contrato de compra hasta 24 horas después de que se haya enviado el correo electrónico de confirmación. Nos reservamos esta opción de cancelación improbable en caso de que los productos pedidos excedan la cantidad habitual del hogar o no estén disponibles.

3. Derecho de desistimiento

3.1. Derecho de desistimiento para los consumidores alemanes e internacionales

3.1.1. Derecho de desistimiento

Puede rescindir su contrato de compra con Trusard GmbH dentro de los 14 días sin dar ninguna razón. El período comienza después de recibir esta instrucción en forma de texto, sin embargo, no antes de que reciba los productos y tampoco antes de cumplir con nuestras obligaciones de información de acuerdo con el Artículo 246 § 2 en conjunto con § 1 párrafo 1 y 2 EGBGB y nuestras obligaciones de acuerdo con § 312e párrafo 1 oración 1 BGB en Conexión con § 246 § 3 EGBGB. El día de activación de la fecha límite (conclusión del contrato o recibo por parte del cliente) no cuenta. La cancelación se puede solicitar por escrito por correo electrónico a info@aroqi.com . Puede encontrar más información sobre la devolución y los documentos necesarios en cualquier momento en nuestro Amplificador de retirada; Busque la sección de intercambio .

Para conocer las excepciones al derecho de desistimiento, consulte el punto 3.2.

3.1.2. Consecuencias de la revocación

En el caso de una revocación efectiva, los servicios recibidos en ambos lados deben ser devueltos y cualquier beneficio extraído. (Excepciones ver punto 3.2). En caso de daños a los bienes, suciedad o signos de desgaste, es posible que deba pagar una compensación por esto.

Un deterioro que solo puede atribuirse a una breve inspección de los bienes no constituye una razón para un reemplazo. Los países no son compatibles con Trusard GmbH. Trusard GmbH no acepta en ningún caso paquetes no libres o paquetes que requieran aranceles aduaneros, impuestos a las ventas de importación u otros impuestos. El paquete debe ser aprobado por el cliente y claramente etiquetado como "Productos devueltos". Por lo tanto, recomendamos utilizar la etiqueta de devolución original, que se enviará después de la revocación y también en nuestras Amplificador de renuncia; Se puede encontrar la sección de intercambio .

El reembolso de los costos por bienes completamente no dañados y no utilizados se realiza dentro de los 30 días. El período comienza cuando recibimos los bienes. Mientras los productos no hayan llegado con nosotros, ejercemos nuestro derecho de retención.

Fin de la política de cancelación y la política de reemplazo de valor

3.2 catálogo de excepciones Derecho de desistimiento

No hay derecho de desistimiento en los siguientes casos:

  • para los artículos que se ofrecen bajo la etiqueta "Venta" a precios reducidos.
  • < li> para productos hechos a medida y claramente adaptados a las necesidades personales.

Los bienes deben ser devueltos debidamente embalados por el consumidor. El cliente es responsable por la pérdida de productos debido a un embalaje insuficiente o al cierre inadecuado del embalaje. Siempre se recomienda el envío registrado o asegurado, ya que el cliente es responsable en caso de pérdida del envío por parte del proveedor del servicio de transporte.

4. Precios

En nuestra página de inicio, todos los precios se muestran en euros, incluido el impuesto a las ventas del país en cuestión. Estos precios son más los costos de envío al momento de realizar el pedido. Los pedidos superiores a 39,99 € se enviarán de forma gratuita en Europa. Los pedidos fuera de Europa solo se envían sin cargo desde un valor de € 79.99. Si los impuestos de exportación o importación se deben en el transcurso del envío, estos son responsabilidad del cliente.

Para envíos a países fuera de la UE (por ejemplo, Suiza o EE. UU.), No se cobrará IVA; es decir El importe neto se muestra en la factura. El destinatario debe pagar adicionalmente el impuesto a las ventas de importación en el momento de la entrega.

En caso de retraso en el pago, nos reservamos el derecho de cobrar tarifas de recordatorio.

5. Condiciones de pago

Puede elegir entre diferentes métodos para pagar el pedido:

  • Compra a cuenta
Con el Solo paga la compra a cuenta después de que se haya ejecutado su pedido. Recibirá una factura por correo electrónico después de realizar su pedido. Pague el monto de la compra a la cuenta bancaria especificada de Trusard GmbH dentro de los 7 días. Asegúrese de ingresar su número de fabricación como uso previsto.
  • Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express)

Ingrese su en el formulario de pedido Detalles de la tarjeta de crédito. Nuestro sistema garantiza una transmisión de datos 100% segura: los datos de la tarjeta de crédito o los datos de su cuenta se transmiten en cualquier momento mediante encriptación SSL. Esto oculta toda su información de personas no autorizadas, por lo que se puede excluir el uso indebido de sus datos personales o de su tarjeta de crédito. Puede encontrar más detalles sobre SSL en Wikipedia.

  • PayPal

PayPal es el método de pago especialmente desarrollado para pagos en tiendas en línea. Es fácil, rápido y seguro. Para esto, debe crear su cuenta una vez en www.paypal.com , que funciona como una cuenta en línea. Luego puede comprar de manera segura y fácil en la mayoría de las tiendas en línea sin tener que ingresar su tarjeta de crédito o datos bancarios cada vez.

  • SOFORT Banking

Die SOFORT -Transfer es una forma rápida y fácil de transferir fondos desde su cuenta. Esta opción es adecuada para cualquier persona que tenga acceso en línea a su cuenta bancaria. La opción lo lleva directamente al sitio web de su banco y puede realizar la transferencia directamente en línea.

6. Gastos de envío y entrega

Generalmente realizamos entregas en todo el mundo. La entrega se realiza a la dirección de entrega que especificó. Solicitamos su comprensión: toda la información sobre disponibilidad, tiempo de entrega o entrega son solo pautas. No representan fechas de entrega vinculantes o garantizadas. Si los productos solicitados no están disponibles, nos reservamos el derecho de rescindir el contrato y no entregarlos. En este caso, se le informará de inmediato. Trusard GmbH se reserva el derecho de cobrar costos de envío adicionales si se producen debido a una entrega fallida o se rechazó la aceptación

Los costos de devolución de todos los países no serán asumidos por Trusard GmbH.

Para obtener más información, consulte:

7. Retención del título

Los productos entregados siguen siendo propiedad de Trusard GmbH hasta el pago total del precio y los costos de envío.

8. Copyright

Todos los elementos (imágenes, textos y otros) del sitio web www.aroqi.com , también las páginas de redes sociales asociadas ( https://www.facebook.com/aroqi_jewelry y https://www.instagram.com/aroqi_jewelry ) son propiedad intelectual de Trusard GmbH. Los enlaces a esta página de inicio son bienvenidos. También el uso de imágenes con la fuente como un enlace ( www.aroqi.com ) y una mención explícita del autor (Trusard) está en la publicación bienvenidos. Todas las partes de esta página están protegidas y la copia de textos de productos, el uso de pasajes de texto de preguntas frecuentes, etc. está prohibido en todas las circunstancias, a menos que Trusard GmbH haya dado su consentimiento previo por escrito.

9. Cláusula de divisibilidad

En el caso de que puntos individuales de estos términos y condiciones sean / se vuelvan parcial o totalmente ineficaces, la validez de los puntos restantes no se verá afectada.

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