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FAQ

AROQIbangles de plata 925 para la mujer moderna

¿Tiene alguna pregunta? Genial, estamos felices de ayudar.

Simplemente envíenos un mensaje a info@aroqi.com .
Responderemos sus preguntas dentro de las 24 horas. También puede contactarnos a través de Whatsapp al +49 176 34085809.

Preguntas frecuentes

1. ¿De qué materiales están hechas las joyas de AROQI?

En comparación con las joyas de moda comunes, el material básico para las pulseras de AROQI es la plata 925. Garantizamos la mejor calidad y nos aseguramos de que nuestras joyas no causen reacciones alérgicas. Además, nuestros brazaletes nunca causan decoloración en la piel, picazón o similares.


Dependiendo del modelo, puede ser que su brazalete de plata 925 también esté chapado en oro con oro de 18 quilates u oro rosa. Controlamos el proceso de dorado muy de cerca para garantizar que la capa de oro se aplique bien y, por lo tanto, se pueda garantizar una larga vida útil del recubrimiento.

2. ¿Cómo cuido mis joyas AROQI?

La plata esterlina o plata 925 consta de 925 partes de plata y 75 partes de cobre. El contenido de cobre es importante para darle a la plata un mayor grado de dureza, ya que la plata es demasiado blanda cuando es pura y, por lo tanto, se deforma muy rápidamente.

La plata reacciona con el oxígeno y pierde su brillo y color original. No es una cuestión de calidad, sino una reacción química. Para evitar esto, ocasionalmente puede pulir con un paño suave y seco. También ayuda si evita el contacto con agua y especialmente con agua salada, así como con productos de limpieza y productos de cuidado personal. Sin embargo, nuestras joyas son impermeables.

Es mejor si guarda sus joyas después de usarlas en el joyero suministrado por AROQI. Esto evitará que sus joyas se enreden y se rayen.

3. No he recibido una confirmación de pedido. ¿Se ha recibido mi pedido?

Unos minutos después de realizar su pedido, debería recibir un correo electrónico automático con una confirmación del pedido. Si eso no sucede, debe verificar su carpeta de spam. Dependiendo del proveedor de correo electrónico, nuestros correos electrónicos pueden terminar allí. Lo mismo también se aplica a la confirmación de envío que enviamos después de que se haya enviado la pieza de joyería AROQI.

También puede contactarnos: info@aroqi.com

4. ¿Cómo sé si la pulsera AROQI me queda bien o no? ¿Qué tamaños están disponibles?

Todas las pulseras AROQI son de tamaño ajustable entre 14.5cm y 17.5cm. Esto los hace perfectos para muñecas estrechas y medianas. Puede medir rápidamente la circunferencia de su muñeca con una cinta métrica. Si su muñeca mide menos de 14 cm o más de 17 cm, puede ponerse en contacto con nosotros y le prepararemos un brazalete hecho individualmente. Tenga en cuenta que los productos personalizados de cualquier tipo están excluidos del intercambio y la devolución.

5. ¿Cómo puedo pedir el joyero AROQI?

Nuestro joyero es gratis con cada compra. Sabemos que a todas las mujeres les gusta guardar sus preciosas joyas en un joyero a juego, por lo que le daremos una gratis.

Si saca la capa superior de espuma, tiene mucho más espacio y también puede almacenar otras joyas en su joyero AROQI.

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